Politikalarımız

Kurumsal Politikalarımız

Ensim sensors olarak, tüm faliyetlerimizde kalite, güven, çevreye duyarlılık ve etik değerler doğrultusunda hareket ediyoruz.

MİSYON & VİZYON

Misyonumuz

Paydaşlarına değer katarak, geniş ürün yelpazemiz ile kaliteden ödün vermeden güvenilir ve sürdürülebilir bir çözüm ortağı olmak.

Vizyonumuz

Ölçü kontrol enstrümanlarında global ölçekte yenilikçi, değer üreten lider olmak.

Değerler

Yasal, meşru ve lekesiz ticaret yapan, paydaş memnuniyetini önemseyen ve sorumluluklarını bilen, kaynakları tasarruf ilkesi ile verimli kullanan, çevreye karşı saygılı ve duyarlı olan, nitelikli ve motivasyonu yüksek insan kaynağına ve emeğe önem veren, farklı fikirlere açık olan, ürün ve hizmetlerde kalite ve süreç odaklı olmak.

STRATEJİK HEDEFLER

Marka Bilinirliği

Ensim Sensors markasının bilinirliğini tüm Türkiye'ye yaymak ve markanın algısının pozitif yönde gelişmesini sağlamak.

İnovasyon

Farklı ihtiyaçlara inovatif seçenekler sunabilmek.

İzlenebilirlik

Üretimden satış sonrası hizmete kadar tüm aşamaların kayıt altına alındığı güçlü izlenebilirlik hizmeti sunabilmek.

Hızlı Çözüm

Hızlı çözüm ve teslim süresi sunabilmek, bu hizmeti Türkiye'nin her yerinde sağlayabilmek.

Kanıtlanabilir Kalite

Kalitemizi ispat eden sertifika ve belgeleri markamıza kazandırarak iş sahamızı genişletmek ve yetkinliğimizi gösterebilmek.

Çevre ve İSG

Çalışan sağlığı ve güvenliğini birinci sırada ele alarak insanlar ve doğa için en zararsız faaliyet standartlarını belirlemek.

Dijital Dönüşüm ve Yalın Üretim

Şirketin tüm süreçlerinde dijital dönüşümü benimsemek ve üretimi yalın hale dönüştürmek.

KALİTE POLİTİKAMIZ

Kalite politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluk şartı ile;

Müşteri Odaklılık

Müşteri istek, gereksinim ve beklentilerini bilmek, sektörlere göre oluşabilecek ihtiyaçları belirleyerek çevre dostu ürünler sunmayı,

Risk Yönetimi

Kurumsal risk yönetimine tam bağımlılığı sağlamayı,

Gelişim

Ürün kalitesini personel ve müşteri katılımı ile standartlara uygun, güncel ve iyileştirmeyi,

Aktif Katılım

Ortak aklı teşvik ederek mükemmel bir yönetim şekli oluşturmak ve iyileştirme sağlamayı,

Çevre ve İSG

Emniyet ve hijyen tedbirlerinin gerek ekipmanlarda, gerek ortamda gerekse de kişisel kullanım alanlarında alınmasını sağlayarak kazaya karşı sıfır tolerans politikası izlemeyi,

Belirlenen hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamayı, politikamızın paydaşlarımız tarafından anlaşılmasını sağlayarak, bilincin çalışmayı arttırmasına, kalite yönetim sisteminin sürekli iyileştirilmesini ve geliştirilmesini yönetim olarak taahhüt ediyoruz.

ÇEVRE & ENERJİ POLİTİKAMIZ

Çevre ve Enerji Politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluğu şartı ve kalite yönetim sistemine uyumlu olarak;

- Kalite, Çevre, Mesleki Sağlık ve Güvenlik konularında iyileştirme yapmak üzere, çalışanlarının bilinçlenmesi için eğitim ihtiyaçlarının planlanmasını ve verilmesini,

- Teknolojik gelişmeleri de takip ederek, uygun çalışma ortamına yönelik insan ve çevre sağlığına uygun kaliteli malzeme ve teçhizat seçiminin sağlanmasını,

- Faaliyetlerimizde tasarımdan itibaren doğal kaynak bilinçli ve verimli kullanımının sağlanması, dönüşümün desteklenmesini ve enerji verimliliğini sağlayan teknolojileri dikkate almayı,

- Kirliliği ve atıkları en aza indirmek ve tehlikeli atıklarımızın çevresel etkisi en aza indirgenmiş olarak bertarafını sağlamayı,

- Acil durumlara karşı yapılması gerekenler konusunda tüm personelimizin eğitilmesi ile hazırlıklı olmayı,

- İklim değişikliklerine olumlu etki yapacak enerji verimliliği projeleri geliştirecek uygulamayı,

- Başta üst yönetim olmak üzere tüm çalışanların isteği ve sorumluluğu ile sağlıklı, güvenli ve çevreye duyarlı bir çalışma kültürünü oluşturmak ve sürekliliğini sağlamak,

- Belirlenen hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamayı,

- Uygunluk yükümlülüklerini yerine getirmeyi,

- Politikamızın paydaşlarımız tarafından anlaşılmasını sağlayarak bilinçli çalışmayı arttırılmasını,

- Çevre ve Enerji Yönetim Sistemlerinin sürekli iyileştirilmesini ve geliştirilmesini sağlamayı yönetim olarak taahhüt ediyoruz.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ POLİTİKAMIZ

Müşteri memnuniyeti politikamız yasalara uygunluğu şartı ve Kalite Yönetim Sistemi'ne uyumlu olarak;

Ürün ve hizmetlerimiz kapsamında müşteri istek ve geri bildirimlerini çözüme kavuşturup kapatılıncaya kadar;

- Müşteri odaklı
- Şeffaf
- Erişilebilir
- Cevap verebilir
- Hesap verebilir
- Objektif davranmaya

Müşteri beklentilerinin ölçülmesi, değerlendirilmesi ve memnuniyetin sağlanmasını, müşteri memnuniyeti politikamızın uygulanacağını, politikamızın paydaşlarımız tarafından anlaşılmasını sağlayarak bilinçli çalışmanın arttırılmasını, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi'nin sürekli iyileştirilmesini ve geliştirilmesini sağlamayı yönetim olarak taahhüt ediyoruz.

İŞ GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ

İş sağlığı ve güvenliği politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluğu şartı ve kalite yönetim sistemine uyumlu olarak;

- Kalite, çevre, mesleki sağlık ve güvenlik konularında iyileştirme yapmak üzere, çalışanların bilinçlenmesi için eğitim ihtiyaçlarının planlanmasını ve verilmesini,

- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmeyi ve sürekli takibini sağlamayı,

- Her tür riski hassasiyetle belirlemeyi, azaltmayı ve fırsata çeviren faaliyetlerde bulunmayı,

- Sıfır kaza ve sıfır meslek hastalığı önceliğiyle hareket ederek, faaliyetlerimiz sırasında meydana gelebilecek kaza veya acil durumlarda zararları en az düzeye indirecek tedbirler almayı,

- İnsan sağlığı ve çevre bilinci farkındalığını artırmak amacıyla tüm paydaşlarımızın ihtiyaç ve beklentilerini gözeterek, geniş katılımlı faaliyetler ile beceri ve etkinlik kazandırmayı,

- Belirlenen hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamayı,

- Uygunluk yükümlülüklerini yerine getirmeyi,

- Politikamızın paydaşlarımız tarafından anlaşılmasını sağlayarak bilinçli çalışmanın artırılmasını,

- İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi'nin sürekli iyileştirilmesini ve geliştirilmesini sağlamayı yönetim olarak taahhüt ediyoruz.

İŞ SÜREKLİLİĞİ POLİTİKAMIZ

İş sürekliliği politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluğu şartı ve kalite yönetim sistemine uyumlu olarak;

- Felaket gelmeden evvel prosesler ile ilgili risk analizlerini ve periyodik kontrollerini yapmayı, önleyici ve koruyucu tedbirleri almayı,

- Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın firmamıza güven duyduğu sağlam firma itibarımızı korumak için çalışmayı,

- Standardın şartları doğrultusunda iş sürekliliği kapasitemizi uygulamayı ve iyileştirmeyi,

- Herhangi bir acil durumda çalışanlarımızın ve paydaşlarımızın can güvenliğinin birinci öncelik olmasını ve iş etki analizinde belirlenmiş kritik işlemlerin yeniden başlatılmasını sağlamayı,

- Kontrolümüzün dışındaki olayları en az etkilenme ile atlatmak için gerekli altyapıyı hazırlamayı,

- Farkındalık eğitimleri ve tatbikatlar ile sistemi hazır tutmayı, planlamayı, ölçmeyi ve iyileştirmeyi yönetim olarak taahhüt ediyoruz.

İŞ ETİĞİ POLİTİKAMIZ

Lonca kurulduğundan beri organizasyonumuzda, tüm üretim ve satış süreçlerimizde dürüstlüğü ve şeffaflığı ilke edinerek yolumuza devam ettik ve etmekteyiz. Çalışanlarımız, müşterilerimiz, bayilerimiz, diğer menfaat sahipleri ve kamuoyu ile iletişimimizde yüzde yüz şeffaflık, güven, eşitlik ve sorumluluk bilinciyle hareket etmekteyiz. Bu ilkeleri benimsemek, kurum içi ve dışı çalışma yaşantımızda tarafların birbiriyle saygı temelinde iletişim kurmasına olanak sağlamıştır.

Etik kurallarını oluştururken öncelikli düşüncemiz, her çalışanın hakkı olduğunu düşündüğümüz çalışma ortamını yaratmaktır. Diğer bir amacımız ise tüm yönetici ve çalışanlarımızın görev ve sorumluluklarının bilincinde olmasıdır. Oluşturduğumuz ilke ve kurallara şirket bünyesindeki her bireyin uymaya özen göstermesi; kurumumuzu en doğru şekilde ifade edebilmeyi, iş süreçlerimizi en ahlaklı şekilde geliştirebilmeyi, müşterilerimiz ve paydaşlarımız ile dürüstlük ve şeffaflığa dayalı ilişkimizi devam ettirmeyi sağlayacaktır.

Uzun yıllardır var olan değerlerimizi ve şirket içi etik kurallarını yazılı hale getirerek daha kalıcı olmasını sağlamak istedik. İş etiği ve kurallara itimat göstermeniz, öncelikle kendinize ardından karşınızdakine gösterdiğiniz saygının ifadesidir. İlke ve kuralları benimsediğinize ve benimseyeceğinize olan güvenim sonsuzdur. İş ve iş dışı yaşantınızda sağlık, başarı ve sevgi dileklerimle.

Tüm yönetici ve çalışanlar aşağıdaki etik ilkelere uygun hareket eder:

Dürüstlük

Onurlu, dürüst ve yüksek ahlak kurallarına bağlı kalırız. Herhangi bir yolsuzluğu ve çıkar amaçlı haksız rekabeti kabul etmeyiz.

Sorumluluk

Yasal sorumluluklarımızın yanı sıra; müşterilerimize, çalışma arkadaşlarımıza, tedarikçilerimize, rakiplerimize ve topluma karşı sorumluluklarımızın bilincindeyiz.

Güvenilirlik

Şahsi ve şirket güvenine, kurum saygınlığına zarar verecek tutum ve davranışlarda bulunmayız.

Sözünü Tutmak

Verdiğimiz sözleri yerine getirmeye özen gösteririz. Üstlendiğimiz borçları zamanında ve eksiksiz yerine getiririz.

Müşterilerimiz

Müşterilerimizle tutarlı, adil ve özenli; saygı ve samimiyet temelinde iletişim kurarız.

İş Arkadaşlarımız

İş arkadaşlarımız ile birbirimize her zaman adil ve saygılı davranırız. Güvene dayalı, istikrarlı ve dürüst ilişkiler geliştiririz.

Ürünlerimiz

Hizmet ve ürünlerimizin güvenliğini ve kalitesini her zaman en üst değerde tutarız. Ürün geliştirme süreçlerinde kaliteden asla ödün vermeyerek yüzde yüz şeffaflık ilkesiyle müşterilerimizin arzu ve isteklerine yönelik geliştirmeler yaparız.

Gizlilik

Sorumluluğumuz dışında olan hiçbir bilgiyi elde etmeye çalışmayız. Rekabet açısından dezavantaj yaratabilecek bilgileri, ticari sırları, henüz kamuya açıklanmamış mali ve diğer bilgileri, personel özlük haklarına ait bilgileri, çalışan, müşteri ve paydaşlarımızın kişisel verilerini ne iş yaşamı sırasında ne de işten ayrılma durumlarında herhangi bir kişi, kurum ya da kuruluşla kati suretle paylaşmayız. Firma gizliliğine dikkat ederiz.

Yasalara Uyum

Şirket içindeki her birey, tüm faaliyetlerinde ülkemizin ve iş yaptığı ülkelerin hukuk düzenine saygı gösterir ve yasalara uyar. Yasa dışı ya da suç teşkil edecek faaliyetlere kesinlikle girmez. İş ve toplum ahlakının onaylamayacağı yol ve yöntemlere başvurmaz.

Katma Değer Yaratmak

Şirket içindeki tüm bireylerin ortak amacı, katma değer sağlayacak atılımlarda bulunmaktır. Fikirlerini özgürce paylaşabilecekleri saygı ortamını birbirlerine sağlamaktır. Ülkemize ve sektörümüze yenilik ve fayda sağlamak öncelikli amaçlarımızdandır.

En İyinin Peşinde Olmak

Ülke kaynaklarının israfını ve toplumun yoksullaşmasını önleyen üretim süreçlerini destekleriz. Sosyal hizmetlere ve altyapıya kaynak imkânlarını sağlarız.

Şirket Kaynaklarının Kullanımı

Genel kural olarak, şirket varlıklarının kişisel kullanımından ve israfından kaçınırız.

Çevre Bilinci

Çevrenin korunması için her türlü özveriyi sağlarız. Çevre bilincinin yayılması için çalışmalar yaparız.

Çıkar Çatışması

LONCA çalışanları olarak çıkar çatışmasından uzak durmayı amaçlarız. Mevcut görevimizden yararlanarak; şahsen, ailemiz veya yakınlarımız vasıtasıyla iş ilişkisinde bulunduğumuz kişi ve kuruluşlardan kişisel çıkar sağlamayız. LONCA A.Ş. dışında ek ve kişisel bir finansal çıkara dayalı iş faaliyetinde bulunmayız.

BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKAMIZ

Bilgi güvenliği politikamız yasalara ve mevzuatlara uygunluğu şartı ve Kalite Yönetim Sistemi'ne uyumlu olarak;

- Kalite, çevre, mesleki sağlık ve güvenlik konularında iyileştirme yapmak üzere çalışanların bilinçlenmesi için eğitim ihtiyaçlarının planlanmasını ve verilmesini,

- Bilgi varlıklarımızın ve süreçlerimizin tespit edilmesini,

- İçeriden veya dışarıdan, bilerek ya da bilmeyerek meydana gelebilecek her türlü tehdide karşı Lonca A.Ş. bilgi varlıklarını korumayı, güvenli bir şekilde erişim sağlamayı, bütünlüğünü ve gizliliğini korumayı,

- Bilgi güvenliği olaylarının engellenmesini, kaçınılmaz durumlarda ise etkilerinin sınırlandırılmasını sağlamayı,

- İş sürekliliği ve bilgi varlıklarımıza yönelik her türlü riski yönetebilmeleri amacıyla çalışanlarımıza ilgili eğitimleri vererek farkındalığı artırmayı,

- ISO 27001:2022 standardına uygun bir Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi'nin kurulmasını, dokümante edilmesini ve belgelendirilmesini sağlamayı,

- Belirlenen hedeflere ulaşmak için gerekli kaynakları sağlamayı,

- Uygunluk yükümlülüklerini yerine getirmeyi,

- Politikamızın paydaşlarımız tarafından anlaşılmasını sağlayarak bilinçli çalışmanın artırılmasını,

- Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi'nin sürekli iyileştirilmesini ve geliştirilmesini sağlamayı yönetim olarak taahhüt ediyoruz.

SIFIR KAZA SÖZÜ

Lonca Makina San. Tic. A.Ş. için İş Güvenliği; çalışanların, kullanılan makine, tesis, araç ve gereçlerin, üretilen bilginin, üçüncü şahıslar nezdinde kazanılmış güven ve imajın her türlü tehlike, yangın, zarar ve kayıptan korunmasıdır. İş Güvenliği, işimizin sürdürülebilirliğinin güvencesidir.

Seçmek zorunda kalırsak, işlerimizin kazasız yapılmasının; sırasıyla can güvenliği ve iş güvenliğinin, maliyet ya da zaman kazanmaktan daha önemli ve öncelikli olduğunu öğrendik.

Hepimizin, başta kendi can güvenliğimizden birinci derecede olmak üzere; diğer çalışanları, malı, makineyi, bilgiyi ve imajı herhangi bir tehlikeye atmayacak şekilde çalışmaktan ve çalıştırmaktan, çalışılmasını gözetmekten, çalışılmadığı zaman uyarmaktan, kaza riskini sıfıra indirmek için gerekli tedbirleri alıp girişimde bulunmaktan ve bunu sürdürmekten sorumlu olduğunu; hedefimizin SIFIR KAZA olduğunu ve bunu sağlamak için yöneticiler de dahil olmak üzere her seviyedeki çalışan, alt yüklenici ve ziyaretçilerimizin, yani hepimizin katkısının gerekli ve şart olduğunu; unvanım ve kıdemim ne olursa olsun aksini düşünmenin kabul görmeyeceğini anladık.

Kendi can güvenliğimden öncelikle kendim sorumluyum. Üzerime düşen ve benden beklenen işleri yaparken asgari güvenlik şartları mevcut değilse, bunları sağlamaktan veya sağlanmasını talep etmekten de ben sorumluyum.

Sıfır kaza hedefini ve önemini aklımdan çıkarmayacağıma, altımızda ve çevremizde çalışanların da çıkarmamasını gözeteceğimize, gereğini yapmayanları uyaracağımıza, hedefe ulaşmak için elimizden geleni yapacağımıza, ilgili can güvenliği ve iş güvenliği kurallarına uyacağımıza yönetim olarak söz veriyoruz.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU

Lonca Makina San. Tic. A.Ş. (Veri Sorumlusu), değerli müşterilerimizin güvenliğini göz önünde bulundurarak, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere temel hak ve özgürlüklerin korunması amacıyla, kişisel verilerle ilgili düzenlenen KVKK (7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu)'na istinaden aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında;

- Kanun gereğince, veri sorumlusu ve veri işleyen olarak hizmet ilişkisinin kurulması, hizmet devamlılığının sağlanması, hizmetlerimizin ifa edilmesi ve firma olarak diğer yasalardan kaynaklanan sorumluluklarımız gereğince kişisel verileriniz kaydedilmekte ve saklanmaktadır.

- İşbu kapsamda Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel bilgiler Kanun'da açıklandığı çerçevede elde edilebilecek, kaydedilebilecek, muhafaza edilebilecek, sözleşmeye bağlı ilişkiyi devam ettirebilmek amacıyla güncellenebilecek, yeniden düzenlenebilecek, ilgili mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde üçüncü kişilere açıklanabilecek, devredilebilecek, aktarılabilecek, paylaşılabilecek ve Kanun'da sayılan diğer şekillerde işlenebilecektir.

- Kişisel verileriniz; hizmet sözleşmelerimizden faydalanabilmeniz için beyan ettiğiniz adınız, soyadınız, adresiniz, iletişim numaralarınız ve e-posta adresleriniz, firma veya şahsi fatura bilgileriniz, müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza yöneltilen sorular, verdiğiniz cevaplar, talep ettiğiniz işlemler, erişim ve trafik bilgileri gibi sizi tanımlayan veri ve bilgileri ifade etmektedir.

- Kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen otomatik yollarla, telefonla veya şahsen alınması durumunda; kullanıcı güvenliğiniz için müşteri temsilcilerimiz tarafından istenilen bilgiler ve beyanlarınızın kayıt altına alınması ve diğer hizmetlerde talep edilen veri ve belgelerin tarafımıza iletilmesi ile toplanabilmektedir.

- Özel nitelikli kişisel veri; kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ifade etmektedir. Biyometrik ve genetik veriler alınmamaktadır.

- Firmamız kural olarak müşterilerinden özel nitelikli veri talep etmez ve işlemez. Ancak üçüncü kişi ve kuruluşların politikaları gereği tescil için zorunlu olan bilgi ve verilerin özel nitelikli kişisel veri teşkil etmesi hâlinde, bununla sınırlı olmak üzere kayıt altına alınabilir. Örnek olarak; kimlik örneğinizde "din" hanesinin bulunması ve dini inancınızın yer alması hâlinde, amaç özel nitelikli verinizin kayıt altına alınması olmasa dahi, bulunduğu belge itibarıyla özel nitelikli veri kapsamında olabilir.

Kanun'un "İstisnalar" başlıklı 28. maddesinde öngörülen hâller saklı kalmak kaydıyla, Kanun'un 11. maddesi çerçevesinde Şirketimize başvurarak kullanabileceğiniz haklarınız şu şekildedir:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

6. Yukarıdaki 4. ve 5. maddeler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

7. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

8. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme.

9. Taleplerinizin yerine getirilmesini teminen firmamızca yapılacak masrafları, Kanun'un "Veri Sorumlusuna Başvuru" başlıklı 13. maddesinde belirtilen tarifeye göre tarafınızdan talep etme hakkımızın saklı olduğunu belirtmek isteriz.

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK POLİTİKASI

Genel İlkeler

Lonca'nın kurumsal sürdürülebilirlik anlayışının ana hatları; sürekli iyileştirmek, çevreye ve topluma duyarlı süreçleri ile geleceğe olan sorumluluğunu ön planda tutarak şirketi daha ileri hedeflere taşımaktır.

"Sürdürülebilirlik Politikası", bütüncül bir yaklaşım kapsamında; sürdürülebilir gelecek stratejilerine dayalı iş modelleri, şirket politikaları ve hedefleri çerçevesinde ele alınır.

Lonca'nın yönetim sistemleri kapsamında kalite, çevre, iş sürekliliği, bilgi güvenliği, müşteri memnuniyeti, enerji, iş sağlığı ve güvenliği politikaları tanımlanmıştır.

Lonca'nın dünya ölçeğinde yenilikçi, çözüm ve fırsatlar yaratan güvenilir bir iş ortağı olmak için;

- Kalite, çevre, enerji ve iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yasal ve diğer gereklilikleri, müşteri özel isteklerini ve uygulanabilir şartları yerine getirmeyi,

- Müşteri ve çalışan memnuniyetini sağlamayı ve sürekliliğini sürdürmeyi,

- Kalite, çevre, enerji ve iş sağlığı ve güvenliği performansını artırmak için ölçülebilir amaç ve hedefler belirleyip takip etmeyi, amaç ve hedeflere uygun olarak gerekli tüm kaynaklarla şirket performansını ve üretimin verimliliğini artırmayı,

- Kalitede sıfır hata, iş güvenliğinde sıfır kaza, işe bağlı sağlık sorunu ve yaralanmanın önlenmesi için güvenli ve sağlıklı çalışma alanları oluşturmayı,

- Yönetim sisteminin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi faaliyetlerinde çalışanların ve çalışan temsilcilerinin görüşlerini almayı ve katılımını sağlamayı,

- Süreçlerin yönetimi ve yatırım planlamalarında hatasızlaştırma, risk ve fırsat değerlendirme çalışmaları ve problem çözme metotları ile tehlike ve riskleri azaltmayı ve ortadan kaldırmayı,

- Çevrenin korunması için çevre kirliliğini kaynağında önlemeyi, atıklarımızı ve doğal kaynakların tüketimini azaltmayı, ürün ve hizmet satın alımında enerjinin verimli kullanılmasını sağlayacak faaliyetleri gerçekleştirmeyi,

- Enerji performansının iyileştirilmesine odaklanan ürün ve proses tasarım faaliyetlerini destekleyerek çevre ile uyumlu, temiz, güvenli ve sağlıklı çalışma alanları oluşturmayı ve faaliyetlerimizden etkilenen tüm paydaşlarımızın bilinç ve farkındalığını artıracak programlar oluşturmayı,

- Ulusal çevre mevzuatı, ilgili çevre standartları ve bu alandaki en iyi teknolojileri temel alan sürdürülebilir bir çevre yönetimi politikası izlemeyi,

- Çalışanların üretime inovatif katılımı için öneri ve ödül sistemini yaygınlaştırmayı,

- Tüm faaliyetlerinde bilgi güvenliği ve iş sürekliliğini sağlamayı.

Şirketimiz, sürdürülebilirlik faaliyetleri gerçekleştirirken toplumun yaşam kalitesini iyileştirmek amacıyla ekonomik gelişmeye destek vermeye, tüm faaliyetlerinde çevreye karşı saygılı politikalar izlemeye, bu doğrultuda sosyal ve kültürel amaçlarla hazırlanan çeşitli projelere destek olmaya, kurumsal yönetimin temel ilkeleri olan şeffaflığı, adilliği, hesap verebilirliği ve sorumluluğu içselleştirerek eğitim, sağlık, çevre, kültür vb. alanlarda değerli hizmetler vermeye, tüm iş süreçlerinde toplumsal kalkınmaya destek olmaya, çalışanları ile sosyal sorumluluk projelerinde yer alarak çalışan duyarlılığını artırmaya yönelik çalışmaları teşvik etmeye özen göstermeyi hedeflemektedir.

Bu çerçevede, tüm paydaşların eşitliği, bilgilendirme sorumluluğu ve kurumsal yönetim uygulamaları ile beraber şirketin kurumsal faaliyetlerinde sürdürülebilirliğin sağlanması, şirketin temel hedefleri arasında yer almaktadır.

Çevresel İlkeler

Şirketimiz vizyonunda, yatırımlarını en iyi şekilde değerlendirmek olduğu kadar, modern üretim alanında fayda sağlamak, üretim faaliyetinde çevreye duyarlı ve bu yönde sektöre destek olacak çalışmalar içerisinde yer almak ve öncü olmak önemlidir.

Yasal Türk Standartları, Avrupa Birliği Standartları ve Uluslararası Çevre Yönetim Sistemi Standartlarına uygun olarak sürdürülebilir çevre anlayışını tüm proseslerinin bir parçası olarak benimser ve bu amaca katkı yapacak tüm çalışmaları destekler.

Şirketimiz çevre yönetimi ve çevre performansını risk ve fırsat odaklı olarak değerlendirir, sürdürülebilirlik yaklaşımı ile doğal kaynak tüketimini azaltmaya yönelik çalışmalar gerçekleştirir.

Bu çerçevede; kirliliğin önlenmesi, enerji verimliliğinin sağlanması, sera gazı emisyonlarının azaltılması, su tüketiminin minimize edilmesi, geri dönüşüme katkı sağlanması ve tüm bu çalışmaların mevzuatlara uygun olarak gerçekleştirilmesi tüm faaliyetlerimizde dikkate alınır. Üretilen ürünlerin tasarımında, hammadde tedarik sürecinde, işlenmesi esnasında, tüm lojistik aşamalarında ve ürün ömrünü tamamladıktan sonraki etkileri göz önünde bulundurulur.

Şirketimiz, belirlemiş olduğu çevre politikası ile sürekli iyileşmeyi desteklemeyi, sosyal sorumluluklarımızla çalışanlarımız ve tüm paydaşlarımız için her zaman tercih edilen, güvenilir ve lider firma olma konumumuzu koruyacak ve güçlendirecek bir kültür oluşturmayı taahhüt eder.

Sosyal İlkeler

Lonca, tüm faaliyetlerini gerçekleştirirken insan hakları ve çalışma hayatını düzenleyen hukuksal çerçeve ve mevzuata tam uyum sağlamak koşulunu ön planda tutmaktadır.

Kurumsal yönetim anlayışına uygun çalışmaların şirket bünyesinde devamına ve hayata geçirilmesine dair faaliyetlerin yanı sıra, bunun şirketin paydaşlarıyla beraber gerçekleştirilmesine yönelik çalışmalara gereken özeni göstermek suretiyle bu doğrultudaki "Sosyal Sorumluluk" faaliyetlerinin sürdürülmesine gereken önemi vermektedir.

Şirketimiz, ilişkide olduğu tüm menfaat sahipleri ile ilişkilerini yasal düzenlemelere ek olarak etik kurallar çerçevesinde yürütmektedir.

Şirketin misyon, vizyon ve hedeflerine ulaşmasında; gerekli nitelikleri taşıyan ve gelişme yeteneği bulunan insan kaynağının kuruma kazandırılması ve sahip olduğu nitelikli personelin sürekli gelişimi ve motivasyonunun sağlanmasını esas alır. İşe alım koşulları, kariyer yönlendirme ve yükselme koşulları, parasal düzenlemeler ve sosyal yardımlar gibi konular şirket İnsan Kaynakları ve Eğitim Prosedürü'nde detaylı ve açık bir şekilde çalışanların bilgisine sunulmaktadır. Çalışanlar ile ilgili alınan tüm kararlar, söz konusu yönetmelik çerçevesinde İnsan Kaynakları bünyesinde yürütülmektedir.

Çalışanların her birinin ayrı ayrı kişilik onuru ve yasalarla tanınmış bütün hakları, yasal uygulamalar ve Etik Kurallar çerçevesinde korunmakta olup insan kaynağımızın güvenli ve sağlıklı bir ortamda çalışmaları için her türlü zemin hazırlanmıştır. Personelimize yasal mevzuat kapsamında sosyal hakları düzenli ve periyodik olarak sağlanmaktadır.

Lonca, işe alım süreçlerinde ve çalışan eğitiminde fırsat eşitliğini ön planda tutmaktadır. Tedarik ve değer zinciri etkilerini de gözeterek adil iş gücü, çalışma standartlarının iyileştirilmesi, kadın istihdamı ve kapsayıcılık konularına özen gösterir. Ayrımcılığı, eşitsizliği, insan hakları ihlallerini ve zorla çalıştırmayı önleyici tedbirler almıştır. Yasal olarak da yasaklanmış olan çocuk işçi çalıştırılmamasına hayati önem verilmektedir.

Şirketimiz; iş sağlığı ve güvenliği konusunda proaktif yaklaşımı ile kazaları oluşmadan önlemeye yönelik adımlar atar, çalışanlarımız ve paydaşlarımız için daha sağlıklı ve güvenli bir çalışma ortamı tesis etmek amacıyla sürekli iyileştirmeler yapar. Ulusal ve uluslararası İSG mevzuatına ve ilgili standartlara uyar. Her seviyedeki personeli eğiterek ve bilgilendirerek herkesin kendisinden ve çalışma arkadaşlarından sorumlu olduğu bir yaklaşımı yerleştirmek için çalışır.

Lonca, kişisel verilerin korunması düzenlemelerine yüksek seviyede uyum sağlamaktadır. Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Bildirimimiz yazılı olarak hazırlanmış ve internet sitemizde kamuya açıklanmaktadır. Ayrıca, kişisel verilerin korunması konusunda çalışanlara yazılı ve sözlü gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.

Şirketimiz, bütün paydaşlarıyla arasındaki hak ve sorumluluklarını hesap verebilirlik, eşitlik, şeffaflık, adillik ve sorumluluk anlayışıyla yürütmektedir. Tüm paydaşlar ve menfaat sahipleri; şirket tarafından kamuya yapılan özel durum açıklamaları, basın bültenleri, finansal raporlar, internet sitesi ile yapılan duyurular vasıtasıyla tam ve zamanında bilgilendirilmektedir.

Belirli ekonomik, çevresel ve toplumsal faktörlere duyarlı kesimlerin veya azınlık haklarının ve fırsat eşitliğinin gözetilmesi konusunda değer zinciri boyunca gerekli özen gösterilmektedir.

Şirketimiz, özellikle çevresel ve sosyal etkiler özelinde sürdürülebilirlik çalışmalarını geliştirmek suretiyle, bahse konu prensiplere ve kuruluşlara dahil olunması durumunu değerlendirmektedir. Geliştirilmesi planlanan Sürdürülebilirlik Politikamız ve uygulamalarımız çerçevesinde önümüzdeki dönemlerde sürdürülebilirlik endekslerinde yer alma konusu da değerlendirilebilir.

Kurumsal Yönetim İlkeleri

Lonca, faaliyet gösterdiği sektörde doğru kurumsal yönetim uygulamalarının; yönetim stratejisinin belirlenmesi, etkin bir risk yönetimi ve iç kontrol mekanizmasının oluşturulması, etik kuralların belirlenmesi, yatırımcı ilişkileri faaliyetlerinin ve kamuyu aydınlatma yükümlülüğünün gerekli kalitede yerine getirilmesi ile Yönetim Kurulu çalışmalarının şeffaf olarak yürütülmesi gibi uygulamalarla mümkün olabileceğinin bilincindedir.

Şirketimiz tüm faaliyetlerini, kurumsal yönetim ilkelerinin dört esas unsuru olan "Eşitlik, Şeffaflık, Hesap Verebilirlik ve Sorumluluk" kavramlarını benimseyerek ve söz konusu ilkelere uyumu gözeterek yürütmektedir.

YAPAY ZEKA KULLANIM POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 09.10.2026

ENSİM, yapay zeka teknolojilerini operasyonel verimliliği artırmak, müşteri deneyimini geliştirmek ve veri odaklı karar alma süreçlerini güçlendirmek amacıyla kullanır. Yapay zeka, karar süreçlerini destekleyen bir araçtır ve nihai değerlendirme ve sorumluluk şirket çalışanlarına aittir.

1. Etik Kullanım ve Şeffaflık

Yapay zeka kullanımında etik değerler esas alınır. Ayrımcılık, taraflılık ve yanıltıcı sonuç risklerine karşı gerekli kontroller yapılır. Üretilen içeriklerin doğruluğu gözden geçirilir ve doğrulanmamış çıktılar doğrudan kullanılmaz. Gerektiğinde yapay zeka kullanılan süreçler şeffaf bir şekilde ifade edilir.

2. Veri Güvenliği ve Gizlilik

Tüm yapay zeka uygulamalarında veri güvenliği ve gizlilik önceliklidir. Kişisel veriler yapay zeka sistemleriyle doğrudan paylaşılmaz. Bu veriler mümkün olan durumlarda anonimleştirilir; anonimleştirmenin mümkün olmadığı durumlarda ise kodlanarak kullanılır. Kodlanmış verilerin gerçek kişilerle eşleştirilmesini sağlayan bilgiler yalnızca yetkili birimler tarafından saklanır ve yapay zeka sistemleri ile paylaşılmaz.

3. Çalışan Sorumlulukları

Çalışanlar, yapay zeka araçlarını bilinçli ve sorumlu şekilde kullanmakla yükümlüdür. Üretilen çıktılar kontrol edilmeli, hatalı veya riskli içerikler düzeltilmeli ve veri güvenliği kurallarına uyulmalıdır. Olası etik ihlaller veya güvenlik riskleri ilgili birimlere bildirilmelidir.

4. Kullanım Alanları ve Sınırlar

Yapay zeka sistemleri; içerik üretimi, veri analizi, müşteri hizmetleri ve operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi gibi alanlarda destekleyici araç olarak kullanılabilir. Kritik kararlar yalnızca yapay zeka çıktısına dayanarak alınmaz.

5. Araç Kullanımı ve Yasal Uyum

Şirket içinde kullanılan yapay zeka araçları güvenlik gerekliliklerine uygun olmalı ve kurumsal onaydan geçmelidir. Yetkisiz araç kullanımı riskli kabul edilir. Tüm süreçlerde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uyum esastır.

6. Eğitim ve Güncellemeler

ENSİM, çalışanlarının yapay zeka konusunda bilinçli ve yetkin olmasını destekler ve bu doğrultuda gerekli eğitim ve farkındalık çalışmalarını yürütür. Politika, teknolojik gelişmelere bağlı olarak düzenli şekilde güncellenir.

ENSİM, yapay zekayı etik, güvenli, şeffaf ve insan odaklı bir yaklaşımla kullanmayı taahhüt eder.

Saygılarımızla,
LONCA A.Ş.